Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 04/01/2025

1. Introduction

Chez "Popeline de Cactus", nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web "popeline-de-cactus.com", conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site.
• Passez une commande.
• Vous abonnez à notre newsletter.
• Participez à un concours, une promotion ou une enquête.
• Contactez notre service client.

Les informations que nous pouvons collecter incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Nom et prénom.
• Adresse e-mail.
• Adresse postale.
• Numéro de téléphone.
• Informations de paiement (cartes de crédit, etc.).
• Historique de commandes.

3. Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Vous fournir des services et des informations que vous avez demandés.
• Vous envoyer des communications marketing et des offres spéciales.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Répondre à vos demandes et questions.
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site.

4. Divulgation des Informations Personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les cas suivants :

• Avec votre consentement.
• Pour fournir les services que vous avez demandés.
• Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que celle de nos utilisateurs ou du public.
• En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs.

5. Sécurité des Informations Personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des Informations Personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Demander la portabilité de vos informations personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@popeline-de-cactus.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@popeline-de-cactus.com.